Привет!
Надеюсь, у тебя всё хорошо. Февраль складывается не менее насыщенно, чем январь, и я доволен. Во всём чувствуется гармония и спокойствие, медленный, но постоянный рост и движение вперёд. Ещё и солнце начало пригревать, весь снег на карнизе уже растаял. Так что и в душе, и на улице чувствуется приближение весны. И это прекрасно.
Вот мои новости за пару недель:
Съездил на вечер встречи выпускников: 15 лет с окончания школы. Получился тёплый вечер воспоминаний. В целом это было беззаботное, но странное время. И я тогда самому себе совсем не нравился. Главное, что сейчас это не так.
Поболтал с Димой Уткиным про управление и коммуникацию. Получилось душевно. Говорили о сложностях при переходе из разработчика в менеджеры, ответственности и свободе действий. Сейчас думаю, что надо было записать разговор, классные мысли были.
Провёл платную консультацию по управление. Понял, что проблемы у всех студий и агентств плюс-минус одинаковые. Сам кейс опубликую попозже, ребята пока внедряют.
Наш сервис «Окошки» вошёл в тройку лучших и стал продуктом недели на «Продакт Радаре». Спасибо всем, кто отдал за нас свой голос. Отдельное спасибо Евгению Боровкову, основателю сервиса «Структура», который поддержал нас во время запуска. Без вашей помощи, мы бы не справились!
Главная новость недели. Чистка лица
Вчера впервые за много лет сходил на чистку лица. Последний раз я делал такое лет десять назад, если не больше. И ещё столько же бы делал, если бы не жена, как-то посмотрела на моё лицо, покачала головой и записала на чистку.
Можно как угодно относится к мужской косметологии, но чистка лица — это кайф. Главное не брать механическую, где тебе специальной палкой давят прыщи. Речь про базовую чистку ультразвуком и пилинг. Длится это примерно полтора часа. Лежишь себе, тебе всякие штуки на лицо мажут, плёнкой обматывают, скребут лицо, потом увлажняют.
Помимо того, что теперь кожа у меня на лице гладкая как у ребёнка, я здорово выспался и узнал, как ухаживать за лицом. Если ты парень, то это для тебя. Девчонки скорее всего и так всё это знают:
Умываться мылом нельзя. Оно сушит кожу и убивает все бактерии, в том числе и полезные. Вместо мыла лучше купить пенку для умывания. Она обезжирит кожу и смоет грязь, пыль. Если ты, как и я, совсем не шаришь, спроси у девушки, жены или подруги, что взять.
Когда умываешься не нужно драить своё лицо будто мочалкой. Ему это не нравится. Кожа на лице достаточно нежная, и чтобы её помыть, достаточно плавыми, мягкими движениями нанести средство для умывания и смыть.
После бритья пользуйся увлажняющим тоником или кремом, чтобы успокоить раздражённую кожу. Необязательно покупать что-то из серии «после бритья». Например, есть бренд «Леврана», продукция которого стоит гораздо дешевле, чем специальные средства «Нивеи» и «Джиллетта».
Если у тебя широкие поры, то можно раз в две недели протирать лицо 1%-ым раствором салициловой кислоты. Промокнуть ватный диск и прям протереть на ночь. Тогда поры сузятся и туда будет попадать меньше грязи и пыли. Частить с этим не стоит. Раз в две недели, чтобы не пересушить кожу. Салициловая кислота продаётся в каждой аптеке, стоит в районе 30 рублей.
Мне сказали, что у меня всё ОК, кроме сухой и шелушащейся кожи от бритья. Если наладить ежедневный уход, то достаточно приходить на чистку раз в год, и всё. Такие вот штуки. Но я, если что не косметолог. Если у тебя вдруг есть какие-то проблемы с кожей, то лучше сходить к специалисту и проконсультироваться.
Осознание недели. Где взять силы, когда их нет
Бывает, что сил ни на что нет. Иногда силы просто заканчиваются, чувствуешь себя чмом, которое ни на что не способно. Хоть ложись и помирай. В октябре прошлого года я чувствовал себя так почти каждый день. Однако я не бросил делать свою работу и не перестал выполнять обязательства.
Вот несколько приёмов, которые помогают мне продолжать, когда сил ни на что нет и хочется всё послать к чёртовой матери:
Снизить требования и ожидания к себе. Окей, я сегодня точно не смогу написать весь черновик. Напишу хотя бы вот этот блок. Да, сегодня не успею ответить на все письма, отвечу на два самых важных. Да, у меня нет сил на полноценную тренировку в зале, поэтому отожмусь 50 раз дома или пойду погуляю в парке. Коротко, этот принцип называется «отъебаться от себя».
Отменяю встречи и созвоны. Созвон — самая дорогая форма коммуникация. Поэтому первое, что нужно сделать убрать их из списка дел на день. Всё, что можно я решаю текстом, голосовыми или звонком по мобильному телефону. Идеальный день, когда в календаре чисто и нет встреч.
Делаю только то, что нельзя не сделать. Выписываю все задачи в список, выделяю самое важное и делаю только его. Обычно это семья, ближайшие задачи по проектам и отдых — туда все силы. Не подвести себя, вот главная задача в этот момент. Для меня подвести себя, значит подвести тех, кто на меня полагается.
Всё неважное переношу на следующую неделю, месяц, год. От того, что кран покапает ещё неделю, ничего не случится. От того, что я не почищу обувь, мир не рухнет. В первую очередь, я делаю то, от чего зависят мои доход и репутация, а также планы других людей.
Меньше смотреть в экраны, больше жизни. Прогулки, спорт, сон, встречи с друзьями в чайной, чтение книги в кафе — всё, что я люблю и побольше. А соцсетей, Ютюба и всего, что отнимает внимание, вгоняют в большую тоску — поменьше.
Про то, как отдыхать, я ещё рассказывал в одном из выпусков студийного подкаста «Всё круто, но надо переделать». Слушать выпуск про отдых →
Чем хочу поделиться сегодня
Цикл — это закрытый список. Я всё думал, как объяснить, что такое цикл, и вот на консультации у меня щёлкнуло: «Блин, а ведь цикл — это закрытый список». Метафора пришла из книги Марка Форстера «Сделай это завтра», которую я сейчас читаю.
Три вещи, которые убивают фокус вашей команды. Выпустил небольшую колонку в «Бизнес-Секретах» про фокус команды и руководителя. Если ты чувствуешь, что тебе не хватает времени на задачи, скорее всего дело не во времени, а в неверном фокусе, в перегруженности мелкими задачами и коммуникацией.
Сделали коллабу вместе с редактором Таней Швецовой. Таня отвечает за рассылку «Честно» и сотрудничает с другими продуктами, а ещё у неё классный канал «Ля, какой текст!» Я написал пост для Таниного канала о том, как делать проекты в срок, без стресса и суеты. А Таня рассказала в моём, почему не каждому нужно становиться главредом.
Русско-дизайнерский словарь. Две недели назад я попросил помощи моих читателей в Телеграме прислать мне странные и непонятные слова, которыми грешат дизайнеры, разработчики и менеджеры при общении с клиентами. Получил огромную кучу примеров, разбил их на категории и собрал в один большой пост в блоге студии.
Что происходит после первой встречи со студией. До старта работ есть три этапа, которые невидимы для заказчика, но от которых зависит успех проекта и отношения со студией. Написал заметку в блоге студии о том, как устроен процесс работы со студией после заявки и почему он устроен именно так.
⚡️ Вакансия: графический дизайнер — 2. Продолжаю искать графического дизайнера, который будет помогать на клиентских проектах, а также возьмёт на себя оформление кейсов в портфолио студии, задизайнит новые стикеры и плакаты для студийного магазина. Подробности → https://bit.ly/lepekhingraph-2
🎧 Подкаст. Лучшие инструменты для работы и жизни: где мы ведём рабочие и личные дела
Новый выпуск мы посвятили приложениям и сервисам, которые используем в работе. Покритиковали планировщики и заметочники, обсудили, почему не используем Телеграм для общения с клиентами и сколько должна стоить подписка на приложение для заметок.
Слушать → https://lepekhin.mave.digital/ep-12
Если тебе понравился выпуск, прямо сейчас поделись ссылкой с другом или коллегой прямо сейчас. Это лучший способ отблагодарить нас. Чем больше людей узнают о нас, тем лучше.
А если слушаешь нас на Яндекс Музыке, то обязательно нажми сердечко рядом с обложкой подкаста, чтобы не пропустить новые выпуски. Плюс это поможет нам попасть в программу продвижения подкастов Яндекса.
Подкаст доступен в Эпл Подкастах, Яндекс Музыке, ВКонтакте, на Ютюбе и Спотифае. Присылай вопросы на evgeny@lepekhin.ru или оставляйте в комментариях. Мы ответим на них в одном из следующих выпусков.
Что узнал за неделю
Созвездие школьных спутников. Офигеть, но в России школьники и студенты запускают в космос спутники. Их движение по орбите Земли можно отслеживать в прямом эфире. Есть даже спутник Тюменского университета. Отдельный кайф — это раздел «Энциклопедия», где можно быстро ознакомиться с историей ракетостроения и освоения космоса. Ну и сам сайт очень красивый и удобный.
Красивая посуда «Агами». В моей любимой кофейне «Миюки», куда я иногда хожу поработать, невероятно красиые чашки и вазы. Я решил узнать, что эта за посуда и нашёл сайт производителя. Во-первых, радует, что её делают в России. Во-вторых, я обожаю японский и восточный функционализм. Красота повсюду.
Сайт обыкновенной швабры. Те, кто это придумал — красавчики. И хотя, на мой взгляд, тут дикий перебор с анимацией, сама идея, тексты и исполнение — просто гениальные. Возможно, никто эту швабру и не купит, но зайдёт на сайт и купит что-нибудь нужное.
Дагестанский ковёр. Впервые близко с культурой ковроткачества я познакомился во время поездки в Иран, а позднее — в Азербайджан. Дагестанский ковёр местами очень близок к азербайджанским, и по узорам, и по стилистике. Но всё же другой. По ссылке много красоты, и даже можно купить ковёр.
Настолки из России. В «Мастерах России» сделали подборку настольных игр, сделанных в России. Есть очень классные игры, которые захотелось купить. Например, «Внутри Лапенко» и «Это факт! Россия».
База знаний о клиентском сервисе. Команда «Саппорт Сайенса» собрала в Ноушене огромную библиотеку статей и исследований про организацию поддержки, управление командой и качеством обслуживания.
В базе есть и теория, и практика. По сути эта база знаний — учебник по клиентскому сервису для компаний и продуктов. Там есть и матчасть, например, что такое интонация бренда и как её описать. Также в базе много примеров из чатов поддержки с комментариями, как отвечать клиентам, а как не стоит.
База платная — 790 ₽/мес. Но для тебя есть промокод BASE4, по которому можно получить досту на первый месяц подписки за 1 рубль.
Фото недели
До связи через неделю!
Женя
Тюмень, 19 февраля 2024 г.
Курсы • Консультации • 💰Бусти • Телеграм • Студия • evgeny@lepekhin.ru
Обсудить вопрос, новый проект, консультацию — evgeny@lepekhin.ru
Отблагодарить рублём: Тинькофф, Юмани и Бусти для зарубежных карт