Привет!
«Чаще говори „нет“, Женя», — думаю я, пока пишу эти строки. С каждым днём плотность событий всё выше, а времени и пространства в голове — всё меньше. Мне это не нравится, но и сделать ничего нельзя. Что ж, иногда просто нужно стиснуть зубы и прорваться. Жить постоянно так нельзя, но иногда это единственный вариант.
В молодости полагаешься на дурь, с возрастом — на опыт, понимание своих сил и слабостей. И главный вопрос тут: как не свихнуться, когда в жизни происходит так много всего. Сохранять рассудок, темп и спокойствие мне помогают:
Длительный сон без будильников, если возможно.
Вовремя поесть и обязательно — кофе.
Длительные прогулки по часу-полтора.
Утро без созвонов, а лучше — целый день.
Посидеть в кофейне, наедине с собой, без ноутбука, и выгрузить шум из головы на бумагу. Специально для этого купил ручки и блокнот.
Любая физактивность, но без фанатизма: турник во дворе, йога, велик.
Терпеливая и поддерживающая жена: без этого вообще никуда.
Вообще, знаешь, внутри есть предчувствие, что я на пороге каких-то больших и важных перемен, что ещё чуть-чуть, и перейду на следующий уровень. Так ли это и что меня там ждёт, я не знаю. Но ощущение этих перемен волнительно и радостно одновременно. Если они за углом, я к ним готов, я их приветствую.
Главные новости за месяц
С последнего письма я успел натворить немало дел. Вот некоторые из них:
Очень много работал в студии. И до сих пор продолжаю: прямо сейчас у нас идёт три больших проекта. Если ты планируешь обратиться к нам за дизайном, обсудим проект сейчас, но начать работу сможем лишь в следующем году. Обсудить задачу →
Съездили с женой в отпуск. За неделю посетили Москву, Нижний Новогород и даже успели заночевать в Переделкино. Взяли какой-то бешеный темп, но смена обстановки определённо пошла на пользу.
За месяц выступил на пяти разных событиях. Вообще год выдался богатым на публичные офлайн-выступления. Не все прошли гладко, зато появился опыт: с каждым новым выступлением чувствую себя увереннее.
Начал читать книгу Курта Воннегута «Пожалейте читателя». Дикий кайф. Смеялся, когда читал брачный договор, который он составил со своей женой после свадьбы. Офигетькапецкаксоветую!
Доделал всякие мелочи по дому. Заменил все лампочки на тёплый свет, сделал подсветку на кухне, разобрал хлам на балконе, убрал летнюю обувь.
Есть ещё пара важных и значимых для меня новостей, но не буду выдавать всё разом и приберегу их до следующего письма.
Осознание недели. Приходите с миром
Самые страшные слова в жизни неопытного исполнителя: «Всё не так, хотим всё переделать». Пульс учащается, накатывает паника, эмоции берут верх. Срабатывает защитная реакция, запускается механизм «бей, беги, замри».
Некоторые замирают в ступоре и бездействуют — не самая плохая реакция. Некоторые бегут и начинают судорожно переделывать макет или переписывать текст. Чаще всего люди воспринимают подобные сообщения как агрессию и хотят ударить в ответ.
Опытный исполнитель понимает, что переживать ещё не о чем, так как неясно, что скрывается за этими словами. Не бывает так, что прям вот всё-всё не так и всё-всё надо переделать.
Вот что обычно означает эта фраза:
заказчику не нравится что-то очень конкретное, но он не знает, как оформить ощущения в слова;
у заказчика другое представление о том, как строится работа с замечаниями;
заказчику не хватает насмотренности, и ему кажется, что других решений нет;
у вас был дурной контекст, и вы увидели в сообщении больше, чем там есть.
Главное, что важно знать про фразу «всё не так» — это крик о помощи. Не стоит в этот момент вставать в позу, стоять насмерть за своё решени или припоминать клиенту, что он ранее уже всё согласовал, поэтому вы ничего переделывать не собираетесь.
Лучшее, что можно сделать — встать на сторону клиента и посмотреть на происходящее его глазами, услышать его и понять. Не бороться, а прийти с миром и намерением разобраться, что именно не так и что нам надо сделать, чтобы стало «так». По-простому — надо поговорить.
Любой конфликт — это возможность вместе найти решение и мирно вырулить на путь, который устроит обе стороны и решит задачу. Ключевые слова здесь — вместе и мирно. Порознь и в борьбе хорошие проекты не делаются.
Приходите с миром. Войн в мире хватает.
Чем хочу поделиться сегодня
Всё ещё архивируете? Присылать файлы в архиве — моветон, но некоторые ребята продолжают так делать в 2024 году. Объясняю, почему так делать не надо.
Контроль переоценён. Люди любят контролировать процессы вокруг себя. Нередко контроль путают с управлением. Мол, если я кого-то контролирую, значит, у меня есть власть над ситуацией или человеком, значит, я ими управляю. Но это заблуждение.
Свобода слова. Есть такое убеждение, что в России нет свободы слова, а в США есть. Этот аргумент я часто слышу в разговорах о политике. Как правило его используют люди, которые или не знают английского или никогда не читали американскую конституцию.
Синхрон. Контекст постоянно меняется, и задача руководителя постоянно его восстанавливать. Для этого нужно регулярно синхронизировать свою картину мира с картиной мира заказчика. К сожалению, у людей для этого нет АПИ или подобной технологии, поэтому всё вручную, через рот и уши.
Обновление «Окошек». На позапрошлой неделе мы вместе с Мишей, техдиром студии, выкатили очередное обновление «Окошек». Сделали карточки записей компактнее, добавили кнопку «Сегодня» и ещё несколько мелких улучшений.
Ребрендинг студии. Мы затеяли масштабный редизайн студии: поменяем всё, от шрифта до структуры сайта. На днях выкатили заглушку в новом стиле, и не можем налюбоваться. Там всего один экран, но каждая мелочь и деталь там — про нас, наш подход, нашу любовь к дизайну. Можно даже послушать лес!
🎧 Подкаст. Управление на удалёнке и встречи 1×1
С прошлого письма мы записали и выпустили два новых выпуска:
Как руководить командой на удалёнке. Часто я слышу: «На удалёнке сложнее контролировать сотрудников». Но как я писал ранее: контроль переоценён. Да и в целом конролировать кого-либо — не задача руководителя.
В выпуске мы с Настей обсуждаем, как собрать надёжную команду для удалённой работы, что такое уайтборд и чем он лучше тестового, и почему гибридный формат офис-удалёнка не работает.
Встречи 1×1 как смысл жизни. Встречи один на один — это швейцарский нож руководителя. Эти встречи помогают строить крепкие доверительные отношения с людьми, планировать развитие команды, предупреждать проблемы в проектах.
В этом выпуске мы с Настей рассказали, зачем нужны встречи 1×1, какие задачи они решают и как проводить их так, чтобы они приносили результат.
Подкаст доступен в Эпл Подкастах, Яндекс Музыке, ВКонтакте, на Ютюбе и Спотифае. Если тебе нравится наш подкаст, расскажи о нём своему другу или коллеге. И, конечно, присылай вопросы на hello@lepekhin.studio.
💰 Скидки 15% на все курсы и старые цены на платные консультации до 1 ноября
В прошлом году я начал проводить платные консультации по управлению, редактуре и дизайну. Если у тебя есть вопрос, который не даёт покоя, или проблема, которая никак не решается, я буду рад помочь.
Сейчас часовая консультация для частных лиц и ИП стоит 15 000 ₽, для компаний — 30 000 ₽. С 1 ноября цена вырастет почти в два раза: 25 000 ₽ для ИП и 50 000 ₽ для компаний.
Количество заявок ограничено, смогу принять только три запроса.
Отзывы и кейсы • Условия консультации • Обсудить твой запрос →
Ещё одна классная новость. До 1 ноября на все мои курсы — скидка 15%:
Курс «Авторская рассылка с нуля: от идеи до первого письма». Пошаговый гид о том, как быстро запустить собственную имейл-рассылку, сделать её полезной для читателей и вести её много лет, не забрасывая. Доступны все уроки, будущие обновления, вопросы. Купить за 7590 ₽ →
Курс про решение конфликтов «Надо поговорить». В своё время мне не хватало такого курса: понятного и доступного, с примерами из рабочей практики. Доступно 10 первых уроков и закрытый чат, где можно задавать вопросы. Купить за 10 190 ₽ →
Курс «Как запустить подкаст без опыта». Опыт и знания двух людей, которые научились делать подкаст с нуля, и за девять месяцев набрали 500 слушателей на Яндекс Музыке. Уже доступно 10 уроков. Купить за 5990 ₽ →
Фото недели
Вот тебе открытка с холма, на котором стоит нижегородский кремль. С него открывается невероятный вид на Стрелку — место, где Ока впадает в Волгу. Невероятные ширь, простор и небо! А про Нижний обязательно напишу отдельно.
До связи!
Женя
Тюмень, 23-24 октября 2024 г.
Курсы • Консультации • Телеграм • Студия • evgeny@lepekhin.ru
Обсудить вопрос, новый проект, консультацию — evgeny@lepekhin.ru
Отблагодарить рублём: Юмани и форма для зарубежных карт