Снова понедельник: главный вопрос найма, курс про рассылку и лонгрид про Окошки
180-й выпуск рассылки
Привет!
Я сижу на кухне, потягиваю сладковатый иван-чай, и неспешно стучу по клавишам — дописываю письмо. За окном сегодня весь день завывает метель. Тепло, уютно. Надеюсь, у тебя тоже всё хорошо.
Сегодня последнее письмо в этом году. Новостей много, поэтому не буду затягивать. Поехали!
На фото: гуляю по Старому городу в Баку, а за спиной у меня инжирное дерево. По-русски его ещё называют смоква, как я недавно узнал.
Главные новости недели
Атака титанов. Посмотрели с женой все четыре сезона за декабрь, и вот уже неделю ходим обсуждаем развязку. Меня сложно назвать фанатом анимэ, но я люблю кино и мультики, где есть глубина, где герои не плоские и где им приходится принимать сложные решения. Этот сериал сделал хет-трик. А ещё в нём много отсылок на реальные события из истории человечества. Советую посмотреть, это сильно.
Выставка «Кто не спрятался». Сходили с женой в «Контору пароходства» на новую выставку, посмотрели на забавные картины. Главный посыл выставки: у каждого должно быть место, куда можно ненадолго сбежать от проблем и восстановить силы. Но нельзя бегать от проблем всю жизнь: всё равно настигнут.
Задонатить из-за границы. У меня появилась возможность принимать деньги на иностранную карту. Если ты читаешь меня из-за границы и хочешь поддержать донатом, теперь это можно сделать по специальной ссылке. Когда поеду заграницу, потрачу. Отблагодарить или купить кофе →
Осознание недели. Главный вопрос в найме
Опытный руководитель знает, что найм — дорогое удовольствие. И не только в плане денег. Чтобы нанять человека нужно много суетиться: написать вакансию, заниматься её дистрибуцией, отвечать на отклики, проверять тестовые, проводить собеседования, принимать решения.
Цикл найма одного дизайнера или автора — примерно 1,5 месяца, начинающего разработчика — 2-3 месяца. А всё это время нужно ещё делать текущие задачи и проекты теми силами, что есть сейчас.
Уволить человека очень легко, а вот найти нового — долго, дорого и мучительно сложно. Дай бог, если из 100 откликов, будет хотя бы два-три, которые вы сможете дочитать до конца и расценить как адекватные. Дай бог, если из трёх кандидатов, хотя бы с одним у вас совпадут ценности, получится наладить контакт и выстроить работу. И даже на этом наём не заканчивается: ещё предстоит обучить человека, погрузить в процессе, передать задачи.
Наём — это непрекращающийся процесс, результат которого непрогнозируем в принципе. Даже если процесс найма отлажен, нет 100% гарантии, что вы примете верное решение. Верно вы наняли или нет, вы узнаете либо сразу на собеседовании, либо через год. Если вы ошиблись, то всё начинается снова: вакансии, тестовые, собеседования и т. д.
В найме ошибаются все. Даже самые опытные руководители нанимают не тех. Единственный вопрос, который по-настоящему позволяет проверить, верное ли решение вы поступили, взяв на работу человека, звучит так: «Зная всё, что вы знаете сегодня, наняли бы вы этого человека снова?» Ответ приходит моментально. Если ответ не «тысячу раз да», значит ответ «нет».
Зная всё, что вы знаете сегодня, наняли бы вы этого человека снова?
Зная всё, что я знаю сегодня, устроился бы я на эту работу снова?
Вопрос работает и в обратную сторону. Если вы работаете в найме, спросите себя: «Зная всё, что я знаю сегодня, устроился бы я на эту работу ещё раз, принял бы предложение?» Каждый следующий год в компании — это негласное продление контракта и устройство на работу снова.
🎧 Подкаст. Большой выпуск про найм
Я искренне недоумеваю, что всё ещё существуют маленькие и средние компании, где мотивируют штрафами, увольняют или угрожают увольнением за ошибки. Обычно это те же компании, где требуют считать часы вплоть до минут или высчитывать, какой процент от всего рабочего времени занимает отдельная задача.
Страх и моральное давление в найме — сильные мотиваторы, но на них далеко не уедешь. Они работают в краткосрочной перспективе. Да и сильную и крепкую команду на них не построишь. При первой же возможности люди уйдут, а руководитель останется один на один с текучкой кадров.
В новом выпуске подкаста мы с Настей говорим о том, как находить ответственных сотрудников, зачем нужен онбординг, почему нельзя просто «кинуть» в нового человека инструкциями, почему штрафы не работают и почему увольнять за ошибки — идиотизм.
Слушать → https://lepekhin.mave.digital/ep-8
Подкаст также доступен в Эпл Подкастах, Яндекс Музыке, ВКонтакте и на Ютюбе. А с прошлой недели мы выходим и на Спотифае.
⚡️ Курс «Авторская рассылка: от идеи до запуска»
Шесть лет назад, когда я начинал делать эту рассылку, я толком ничего не знал:
Чем рассылка отличается от других форматов?
О чём писать? Где брать темы для писем?
Как не забросить рассылку после третьего выпуска?
Где взять первых читателей? Как продвигать рассылку?
Как побороться за внимание читателя в мире Ютюба?
Тогда у меня не было ответов на эти вопросы, да и спросить было особо не у кого. Авторские рассылки тогда делали три человека, для всех это было что-то новое. Я много ошибался, терял подписчиков, менял формат и пробовал снова. Помимо своей личной рассылки, я сделал ещё пять, которые в итоге забросил. Каждая из них чему-то меня научила.
Неудивительно, что когда я решил перезапустить раздел курсов на своём сайте, я не долго думал, о чём будет первый курс. Конечно, про рассылку. Вот трейлер:
О чём курс. Это пошаговый гид о том, как быстро запустить собственную рассылку, сделать её полезной для читателей, и вести её много лет, не забрасывая.
Цель курса. Распутать клубок вопросов и сомнений, которые сковывают тебя и подталкивают к пропасти перфекционизма. С каждым уроком мы будем постепенно продвигаться к главной цели — запустить авторскую рассылку.
Что внутри. Курс разбит на смысловые блоки: стратегия, создание писем, оформление и продвижение. Я пройдусь по всем этапам создания имейл-рассылок и познакомлю тебя с принципами хорошей авторской рассылки, которую люди будут читать годами.
Сейчас доступны первые пять уроков, до Нового года выйдет ещё пять, а может и больше: тут как пойдёт. После 8 января, когда выйдут все уроки, цена вырастет в два раза.
До 8 января курс можно приобрести со скидкой -50% — за 4900 ₽. В эту стоимость входят все уроки, бонусы и все будущие обновления курса. Например, если через год я решу обновить один из уроков, ты получишь его бесплатно. Успевай купить или подарить, пока дешевле. И расскажи друзьям.
Чем хочу поделиться сегодня
Лайки ничего не стоят. Порассуждал в блоге о том, почему не стоит использовать лайки в качестве метрики успеха. Слишком уж нестабильная валюта. Сегодня вверх, завтра вниз. Зато тревожности добавляет, будь здоров!
Как мы сделали сервис онлайн-записи за пять месяцев и 400 000 ₽. В «Бизнес-Секретах» вышла статья с моим рассказом о том, как мы сделали «Окошки», наш сервис онлайн-записи для мастеров.
В статье я подробно и открыто показываю процесс создания сервиса, прилагаю сканы первых скетчей сервиса, объясняю ключевые решения и детально расписываю затраты на дизайн, разработку и бюрократию. А ещё открыто делюсь нашим подходом, который позволил нам создать работающий продукт за такой короткий срок и скромный бюджет.
Открытый и прозрачный процесс — ещё одна причина выбирать маленькие команды и их продукты. Большие корпорации никогда не покажут цифр, не объяснят свои решения и ход мыслей. Вы никогда не узнаете об их истинных мотивах и целях. Потому что им есть что скрывать. У нас всё по-другому.
Природа психологических манипуляций. Слушаю курс «Магистерии» про манипуляции, и это суперкайф. Вот что узнал из первых двух лекций:
Все манипулируют. И дети, и родители, и коллеги, и друзья. Кроме того манипуляции постоянно преследуют нас в рекламе, на сайтах, в магазинах.
Например, яркий пример манипуляции — жёлтый ценник. Смотрите, как его используют в «Пятёрочке» после двухкратного роста цен на куриное яйцо. Жёлтый ценник обычно означает скидку, но если посмотреть внимательно: скидки нет. Очень тонкая и хитрая манипуляция!
Я минуты две смотрел на эти ценники и искал выгоду: её там нет Манипулициям тоже подвержены все. В какие-то моменты более, в какие-то — менее. В моменты острой уяизвимости мы можем стать жертвой большой манипуляции или мошенничества.
Все схемы манипуляций известны и изучены. Но несмотря на это мы все так или иначе на них, что называется, ведёмся.
Одни из самых частых манипуляций: стыд и вина. Но «мне стыдно» и «я чувствую себя виноватым» — разные вещи. Вину вы испытываете перед собой, а стыд — перед другими.
Горячо рекомендую этот курс, стоит недорого. К тому же до 7 января у «Магистерии» скидки на все курсы до 35%.
Идеи для подарка на Новый год: фотоплёнка и стикеры
Юра портит плёнку. В фотомагазине моего брата акция: при покупке от трёх катушек плёнки, скидка 100 ₽ с каждой катушки. Например, если купить пять катушек, скидка 500 ₽. Учитывая текущие цены на плёнку, это хорошая сделка.
А ещё к Новому году мы закупили недорогие плёночные камеры. Много вариантов до 3000 ₽. Плёночная камера — отличный подарок, который поможет сохранить много ярких моментов. Закупиться плёнкой и камерами →
Стикерпак «Настоящий менеджер». Самый популярные стикеры нашей студии. Для тех, кто не понаслышке знает, как делаются проекты в айти, дизайне и не только. Стикеры можно лепить на ноутбук, на рабочее место, чтобы издалека было видно: это менеджер.
Стикерпак «Стойкий». Набор фраз, посвящённых вечным вопросам жизни и смерти, независимого мышления и поиска истины. Они могут стать темой для разговора: над ними можно размышлять в одиночку или поспорить с друзьями за чашкой кофе.
Вопрос на подумать
Что получилось или отлично сработало в этом году и к чему стоит приложить двойные усилия в новом 2024-м: приём, привычка, навык, проект?
Напоследок
Сижу на днях работаю — звонок в домофон. Снимаю трубку и слышу приятный женский голос: «А не хотите поговорить о добре?» Понимаю, что времени у меня на такое нет, но и обижать человека не хочется. Дико извиняюсь, благодарю, и кладу трубку.
Спустя пару дней обнаружил в почтовом ящике вот такое послание без обратного адреса. Строки расчерчены по линейке, всё написано от руки. Даже боюсь представить, сколько времени уходит на одну такую открытку.
Больше всего меня радует последняя строчка. И ведь не поспоришь!
До встречи в новом году!
Женя
Тюмень, 25-26 декабря 2023 г.
Курсы • Консультации • 💰Бусти • Телеграм • Студия • evgeny@lepekhin.ru
Отблагодарить рублём: Тинькофф, Юмани или Бусти
Для зарубежных карт: Кредо Банк или Бусти
Обсудить вопрос, новый проект, консультацию — evgeny@lepekhin.ru
Читать мой блог в Телеграме, 💰Бусти, Телетайпе или по РСС